La Empresa Pública Correos del Ecuador es quien recibe los pedidos que arriban al país desde el exterior. Su política consiste en: Quien reciba el pedido en Ecuador, tendrá que registrar una cuenta en la página https://avisalo.correosdelecuador.gob.ec/ donde podrá monitorear su pedido durante todo el trayecto desde su llegada.
En cuanto a la Tarifa de Tramites Operativos de Representación de Envíos Postales, la Empresa Pública Correos del Ecuador ha fijado un valor de USD 3.49 dólares, incluido IVA, correspondiente a los envíos de arribo internacional con un peso de 0 a 2.000 gr. Dicho pago puede ser cancelado a través del botón de pago con tarjeta de débito y/o crédito Visa o MasterCard, o en efectivo en cualquiera de los puntos de venta directos a nivel nacional.
Si realiza el pago anticipado, su paquete será entregado en 15 días laborables a partir de la fecha de llegada al país. Si realiza el pago cuando el paquete ya ingresó al país, el tiempo de entrega es de 25 días laborables contados desde la fecha del pago.
Si el pago de la tarifa de USD 3.49 dólares, incluido IVA, no es realizado, el envío no podrá ser entregado y se procederá con la devolución a origen, de conformidad con las normativa legal y reglamentaria de Correos del Ecuador.
Nota: Este pago no se incluye en los costos de envió de su pedido, debe ser exclusivamente por parte del cliente.
A continuación los pasos a seguir para CREAR SU CUENTA
Los primero para crear una cuenta es ir a la siguiente página https://avisalo.correosdelecuador.gob.ec/ una vez dentro en el costado derecho debe hacer clic en el botón ¡Soy nuevo!, crear una cuenta
Se debe rellenar todos los campos del formulario. Una vez escrito sus datos el sistema arrojara un mensaje de verificación de cuenta, hacer clic en el botón de la izquierda Crear cuenta, luego en el botón
Con estos pasos llegará un correo electrónico con instrucciones de activar la cuenta, dele clic en “Confirmar cuenta Aquí” lo redirigirá a su cuenta de Avísalo.
Lo primero que debe hacer es registrar la dirección donde desea recibir su pedido.
Tenga en cuenta lo siguiente: En el campo calle principal y calle secundaria, tiene que registrar el nombre exacto de la calle.
En la imagen de la izquierda se escribe la calle como popularmente se le conoce y en la imagen de la derecha como debe escribirse
Luego de registrar su dirección pasará a ingresar el envío Pre alertado, de clic en botón “+”.
Complete el formulario con los campos que pide y guarde su Envío.
Finalmente, puede ver el estado de su envío y pagar cuando el icono de la tarjeta aparezca.
Cuando el pedido ha llegado al pais se habilita un boton de pago en la opcion "Estado pago", debe dar clic en el boton y seguir los pasos correspondiente.
Al dar clic se despliega una ventana para añadir un el pago a un carrito, se debe presionar en el boton "Revisar Pago".
Marque el check de condiciones y clic en boton Continuar.
Luego de dar clic en continuar, se desplegara una ventana para que anote los datos de su tarjeta de credito o debito, rellene los campos que pide en el formulario y de clic en boton "Pagar".
Si el pago fue realizado con exito aparecera un mensaje de transacción procesada con exito y recibira un mensaje de confirmación.
Finalmente correos del ecuador estara dando aviso del proceso en que se encuentre su pedido.
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